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客服文員


工作職責：
1、負責客戶貨物的日常跟蹤處理，客戶問題件查詢及異常問題處理；
2、負責客戶日常查詢，咨詢等需求的支持；
3、負責協(xié)調(diào)公司與客戶的對外溝通工作；
4、負責監(jiān)督貨物的正常運輸情況，協(xié)調(diào)內(nèi)部貨物運作關系，及時處理影響貨物順利運輸?shù)睦щy；


任職條件：
1、年齡為20-35歲，可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生；
2、有1年以上物流行業(yè)進出口客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、具有簡單英語讀寫能力；
4、較好的計算機操作水平，工作耐心細致，工作主動性強；


工作時間：
9：00-17：30，午休1.5小時，晚上18：30開始算加班，***。


薪資標準：
試用期2個月，薪資須面議；公司發(fā)中餐補貼，提供住宿。


薪資構成為：
月薪 加班工資 補貼工資 獎金工資，


公司福利待遇：
五險一金、每月獎金、年終獎、司齡工資、虛擬股權、過節(jié)費、員工培訓、員工國內(nèi)外旅行學習、定期體檢、節(jié)日慰問、結婚禮金、外地員工的父母親來深探親酒店住宿安排、幼兒教育/年長父母補貼基金、帶薪年休假、商業(yè)保險等。