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1、按崗位規(guī)范要求執(zhí)行客戶接待、投訴調(diào)查處理、檔案管理等工作；
2、做好與業(yè)戶之間的溝通，定期走訪業(yè)戶；
3、負(fù)責(zé)登記客戶信息，建立和管理相關(guān)記錄/檔案，包括投訴、維修檔案等；
4、負(fù)責(zé)落實(shí)各類法規(guī)、信息、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)定的公示等；
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行實(shí)施年度社區(qū)活動(dòng)；
6、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。
基本要求
1、大專及以上學(xué)歷；
2、具有1年及以上住宅小區(qū)或同類服務(wù)崗位經(jīng)歷，有物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟練使用計(jì)算機(jī)，良好的中文寫作能力。
4、35周歲以下

工作地點(diǎn)有：長(zhǎng)寧交通大學(xué)站附近、普陀區(qū)等，做六休一